شهروندان گرامی؛
سامانهی مدیریت و ارزیابی خدمات برق توانیر (سمات) در راستای اجرای ماده (۲۵) قانون ارتقای سلامت نظام اداری و مقابله با فساد، افزایش رضایت ذینفعان و رعایت حقوق شهروندان در نظام اداری راهاندازی شده است و مطابق قوانین، مقررات و ضوابط به شکایات و درخواستهای مردم در حوزهی خدمات برق رسیدگی می کند. چنانچه از نحوهی ارایهی خدمات، نقض قوانین و مقررات و عدم انجام وظیفه از سوی مسئولین شرکتهای توزیع نیروی برق یا شرکتهای برق منطقهای شکایتی داشته و خواهان رسیدگی و احقاق حق در زمینههای مربوطه میباشید و یا از سوء جریانات اداری نظیر اخذ رشوه، سوء استفاده از مقام و یا موقعیت اداری، تضییع اموال عمومی و دولتی، وجود فساد و جرم و یا دیگر تخلفات اداری اطلاعاتی دارید، میتوانید موضوع را از طریق “سمات” اعلام نمایید تا وفق ضوابط و مقررات به آن رسیدگی شود. شایان ذکر است شکایات و درخواستهای ثبت شده جهت رسیدگی به شرکتهای مرتبط ارسال و پاسخ لازم پس از بررسی از طریق همین سامانه اعلام خواهد شد.
مزید استحضار مطابق بند ۲ از ماده (۱۲) منشور حقوق شهروندی در نظام اداری (موضوع مصوبه شماره ۱۱۲۷۱۲۸ مورخ ۲۸/۱۲/۱۳۹۵ شورای عالی اداری)، هر فردی در همهی مراحل رسیدگی اداری حق استفاده از وکیل را دارد و باید از مهلت کافی جهت تنظیم و تکمیل پرونده، ارائه ادله، معرفی شهود یا پاسخ به مطالب مطرح شده علیه خود برخوردار باشد.
آدرس سمات:
https://www.tavanir.org.ir/samaat
توسط شرکت توانیر راه اندازی شد: سامانهی مدیریت و ارزیابی خدمات برق توانیر (سمات)
برچسب ها
شهردار بندر کیاشهر و دبیر نخستین جشنواره تمشک کیاشهر خبر داد:
برگزاری جشنواره تمشک در منطقه ساحلی بندر کیاشهر در روزهای ۱۲ لغایت ۱۹ تیر ماه
کارخانه پوشش گیلان شهرک تخصصی نساجی شمال کشور میشود
رشت_سرتوک_مدیرکل صنعت، معدن و تجارت گیلان گفت: از دغدغههای مسؤولان استان گیلان فعال سازی کارخانه صنایع پوشش است، هم اکنون با ظرفیت پایین شروع به فعالیت کرده و با هماهنگیهای انجام شده با مرکز و نظر استاندار گیلان در تلاش هستیم تا این مجموعه بهعنوان شهرک تخصصی نساجی شمال کشور تبدیل شود.
برگزاری جشنواره تمشک در منطقه ساحلی بندر کیاشهر در روزهای ۱۲ لغایت ۱۹ تیر ماه
رشت_سرتوک_شهردار بندر کیاشهر و دبیر نخستین جشنواره تمشک کیاشهر از برگزاری جشنواره تمشک در منطقه ساحلی بندر کیاشهر در روزهای ۱۲ لغایت ۱۹ تیر ماه خبر داد و گفت: برگزاری انواع کارگاهها، برنامههای شاد و متنوع و مسابقه بزرگ آشپزی از جمله بخشهای متعدد این رویداد فرهنگی است.
بازدید معاون وزیر نیرو در امور آب و آبفا از تصفیه خانه فاضلاب شرقی بندرانزلی
رشت_سرتوک_معاون وزیر نیرو در امور آب و آبفا از سایت احداث تصفیه خانه و ایستگاه پمپاژ شرقی شهر بندرانزلی بازدید کرد.
ثبت دیدگاه
- دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
- پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
- پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.
کارخانه پوشش گیلان شهرک تخصصی نساجی شمال کشور میشود
رشت_سرتوک_مدیرکل صنعت، معدن و تجارت گیلان گفت: از دغدغههای مسؤولان استان گیلان فعال سازی کارخانه صنایع پوشش است، هم اکنون با ظرفیت پایین شروع به فعالیت کرده و با هماهنگیهای انجام شده با مرکز و نظر استاندار گیلان در تلاش هستیم تا این مجموعه بهعنوان شهرک تخصصی نساجی شمال کشور تبدیل شود.
برگزاری جشنواره تمشک در منطقه ساحلی بندر کیاشهر در روزهای ۱۲ لغایت ۱۹ تیر ماه
رشت_سرتوک_شهردار بندر کیاشهر و دبیر نخستین جشنواره تمشک کیاشهر از برگزاری جشنواره تمشک در منطقه ساحلی بندر کیاشهر در روزهای ۱۲ لغایت ۱۹ تیر ماه خبر داد و گفت: برگزاری انواع کارگاهها، برنامههای شاد و متنوع و مسابقه بزرگ آشپزی از جمله بخشهای متعدد این رویداد فرهنگی است.
بازدید معاون وزیر نیرو در امور آب و آبفا از تصفیه خانه فاضلاب شرقی بندرانزلی
رشت_سرتوک_معاون وزیر نیرو در امور آب و آبفا از سایت احداث تصفیه خانه و ایستگاه پمپاژ شرقی شهر بندرانزلی بازدید کرد.
پیام تبریک دکتر تیمور پورحیدی؛ مدیرکل صنعت، معدن و تجارت استان گیلان
به مناسبت فرا رسیدن سالروز ملی صنعت و معدن
رشت_سرتوک_رشد صنعتی؛ صیانت از اقتدار و بالندگی اقتصادی کشور است.
ساختمان اتاق اصناف شهرستان ماسال افتتاح شد
رشت_سرتوک_مدیرکل صنعت گیلان در سفر خود به شهرستان ماسال گفت: ساختمان اتاق اصناف شهرستان ماسال با مشارکت و همدلی صنوف و بازاریان با هدف ساماندهی امور صنفی شهرستان ماسال احداث و رسماً افتتاح شد.
وضعیت فعلی مدیریت شهری رشت رضایت بخش نیست.
رشت_سرتوک_مجید عزیزی بعد از ظهر چهارشنبه در چهل و چهارمین جلسه شورای شهر رشت با بیان اینکه اینکه بی ثباتی در مدیریت شهری سبب عدم پیشرفت در زیرساختها و توسعه شهری میشود، گفت: وضعیت فعلی مدیریت شهری رشت در سطح کلان رضایت بخش نیست.
معرفی راهیافتگان بخش بسته بندی نمایشگاه ساحلی گروهی «اولین جشنواره تمشک»
رشت_سرتوک_راهیافتگان بخش بسته بندی نمایشگاه ساحلی گروهی «اولین جشنواره تمشک» معرفی شدند.
۱۳طرح صنعتی در گیلان به بهره برداری رسید
رشت_سرتوک_ رئیس سازمان صمت گیلان گفت: همزمان با دهه تولید و تجارت ۱۳ طرح صنعتی با اعتباری بیش از ۴۳۲ میلیارد تومان و اشتغال زایی برای ۴۱۲ نفر در استان گیلان بهره برداری شد.