جلسه اختصاصی رسیدگی به مشکلات و مسائل ارتباطی شهرستانهای رودسر و رودبار برگزارشد

رشت_سرتوک_جلسه اختصاصی رسیدگی به مشکلات و مسائل ارتباطی شهرستان های رودسر و رودبار با نظارت اداره بازرسی و رسیدگی به شکایات مخابرات منطقه گیلان برگزار شد.

به گزارش سرتوک به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه گیلان، جلسه بررسی و نظارت بر عملکرد ادارات شهرستانهای رودسر و رودبار توسط اداره بازرسی و رسیدگی به شکایات مخابرات منطقه گیلان در راستای بالا بردن سطح دقت، سرعت، روند کاری و بهبود عملکرد برای مشترکین تلفن ثابت برگزار شد .

بهمن زیرک پرکاری رئیس اداره بازرسی و رسیدگی به شکایات مخابرات منطقه گیلان در این جلسه با اشاره به افزایش سرقت کابل های مخابراتی گفت: سرقت تأسیسات مخابراتی همواره یکی از مهمترین دغدغه های مشترکین و مسئولین می باشد. به طوری که در برخی مناطق به یک رویه پرتکرار و آزار دهنده تبدیل شده و مردم را با مشکلات زیادی مواجه کرده است. متأسفانه مدت هاست که مخابرات منطقه گیلان و مشترکین گرامی درگیر قصه تکراری سرقت تجهیزات و ملزومات مخابراتی هستند.

ایشان در ادامه افزود: در حال حاضر ارتباط با سامانه بازرسی به صورت تماس تلفنی امکان پذیر است و تمام مشتریان و مخاطبان یا کارکنان در سراسر استان می توانند با استفاده از طریق تماس تلفنی به سامانه ۲۰۱۹۵ متصل شده و از این طریق مسائل و مشکلات خود را مطرح سازند.

همچنین رئیس اداره بازرسی و رسیدگی به شکایات استان بیان داشت که این اداره همه روزه با مراجعین حضوری نیز ملاقات داشته و جهت تسریع در امور و رفع مشکلاتشان شنونده خوبی برای آنها و پیگیری تا حصول نتیجه می باشد.

ایشان در ادامه جلسه، خطاب به رؤسای ادارات شهرستان های رودسر و رودبار ابراز داشت که یکی از تأکیدات مهم مدیر محترم منطقه گیلان خدمت رسانی بی منت به مردم است .

در پایان جلسه آقای پرکاری ضمن تشکر از حضور مهمانان در این جلسه از همه عزیزان خواست با سعه صدر در رفع مشکلات مشترکین از همه ظرفیتها و امکانات موجود با اهتمام ویژه همت داشته و اقدامات لازم را در تسریع امور بکارگیری نمایند.